【ワークハピネス】吉村慎吾
- 2020年5月8日
- 読了時間: 5分

テレワークで劇的に高い生産性を上げる７つの秘訣

最終更新: 2020年7月27日

テレワークハピネス宣言から会社の生産性は感覚値で３００％UPした印象です。

今日はその７つの秘訣をお伝えします。

なぜWHIはこんなに高速で大転換、成長できたのか？

当社のこの１週間を観察し、テレワークで劇的に高い生産性を上げる７つの秘訣を発見しましたので共有したいと思います。

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テレワークで劇的に高い生産性を上げる７つの秘訣

１．会議は”学習の場”、進捗や情報の共有は”掲示板”

会議時は、会議でしかできない事に集中します。

①各自が調査、創作してきた事項を共有しチームで新たな仮説やインサイトを得る

②さらに深掘るべき事（学習テーマ）と担当を決め、素早く解散

この行動学習サイクルを高速で回します。進捗や情報の共有は掲示板で済ませ会議時間を短縮（30分以内）します。

２．課題解決のフレームワークを共有する

共通のフレームワーク(考える枠)を持つ事で、短時間で多大な情報を交換することができます。その結果、組織学習を素早く進めることができます。

当社の場合、

・「Build→Measure→Learn」のリーンスタートアップサイクル

・LPに必要な７要素

・３C

・DiSC(人間をD, i, S, C ４つの基本スタイルで捉え流、組織力を高めるためのコミュニケーションツール)など

のフレームワークを使って、課題解決に取り組みます。

※参考　DiSCとは

https://www.hrd-inc.co.jp/whatsdisc/

仕事は大きくいうと「発生したトラブルの解決」もしくは「新価値の創造という課題解決」に分類できます。しかし、企業様から、「自社で共有しているフレームは代表的なPDCAくらい」というお話もよく聞きます。

本来は、チームが直面している課題解決のテーマにフィットしたフレームワークをチームで共有する必要があるのです。

そのフレームワークには、PEST、SWOT、4P、7S、バリューチェーン、ロジックツリーなどがあります。

３．目標を3段階で共有する

個々人が仕事上の意思決定を個人の判断で下せるようにするために、中長期の目標もしっかりと共有します。

例えば、チームミッション、今週の目標、今日の目標をあらためて確認します(業種やチームのミッションによって、スパンは違います)。

４．相談ホットラインを設ける

迷ったり、悩んだりしたらLineやSNS等、チャットで気軽にリーダーに相談できるホットラインを用意します。

５．低スキルメンバーは学習待機にする

極端にITスキルやビジネススキルの低いメンバーはボトルネックとなるので、テーマを与えて学習待機をするのが望ましいです。（弊社には該当しませんが、多くのクライアントでITスキルの低いおじさんが足を引っ張ると考えられます）

６．何でも話せる雑談時間をつくる

テレワークは孤独になりがちです。気軽に雑談できる場を用意することが心理的安全性を高め、モチベーションUPにつながります。

７．組織的学習成果を掲示板で共有する

新たに発見された重要なインサイトや成功法則等を全員で共有する事で、個々人の認知能力や行動学習能力が一段階引き上げられます。

私たちの１週間を振り返ると、このようなことを行なっていました。１週間単位で回していた学習サイクルがわずか１日で回っている感じがします。感覚的に、時間あたりの生産性が３倍くらいに感じます。

テレワークの生産性は対オフィスワークの５００％？

テレワークの最大の利点は、物理的な移動時間が少ないことです。

オフィスワークだと通勤往復に２時間、女性なら化粧と洋服選び、男性でもワイシャツにアイロンなど、なんだかんだで出勤に伴う体裁準備に2時間、社内会議室移動に１時間、計５時間も移動に費やしている事になります。

テレワークのパンいちマネージャー(上はオンライン会議用に服を着ているけど、下はパンツしか履いていないマネージャー笑)の場合、移動と体裁準備時間は限りなく０時間です。

例えば、オフィスワークの場合では、８（実働）＋５（段取り）＝１３時間（投入時間）で、テレワークの場合、８（実働）＋０（段取り）＝８時間（投入時間）です。

仮に1日の生産量を100とすると、オフィスワーカーの時間生産量は、100÷13時間=7.69/時になります。

デジタルを駆使したテレワークの1日の生産量は、(私の実感値通りだとすると)、上記した様に対オフィスワーク比３倍とすると、100×3=300 時間生産量は300÷8時間=37.5 /時です。テレワークの時間生産性は、オフィスワークの=4.9倍(37.5÷7.69)になるのです。